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구글 플레이 스토어 고객센터 환불 절차 국가변경

억만송이 2024. 3. 13. 17:30

Google Play를 이용하다가 어려움을 겪고 있다면, 직접 Google Play 고객 서비스 센터로 전화하는 것이 좋습니다.

안내된 전화번호를 이용해 연락하면, 문제 해결을 위한 빠르고 효율적인 지원을 받을 수 있습니다.

서울에 계신 분들은 '02-531-9000'으로 전화하여 고객 서비스 센터와 연결할 수 있습니다.

이 번호를 통해 직접 상담원과의 대화를 시도해 보세요.

이 방법은 직접적인 도움을 받을 수 있는 좋은 방법 중 하나입니다.

구글고객센터 바로가기

구글 플레이 스토어에서는 앱, 게임, 인앱 아이템 구매 시 실수로 구매하거나 원치 않는 결제가 발생했을 때 사용자가 쉽게 환불받을 수 있도록 사용자 친화적인 절차를 제공합니다.

구매한 지 48시간 이내에는 환불 요청이 가능하며, 영화나 TV 쇼와 같은 엔터테인먼트 콘텐츠의 경우 환불 가능 시간이 더 길어질 수 있습니다.

환불 절차에 대한 상세한 정보와 이를 어떻게 진행하는지 알고 싶다면, 공식 Google Play 고객 지원 웹사이트를 방문하는 것이 좋습니다.

여기서 필요한 모든 정보를 찾을 수 있어요.

구글 플레이 환불요청가기

만약 결제 수단에 청구된 내역이 있지만, 본인이 소유하거나 관리하는 Google 계정에서 해당 내역을 확인할 수 없는 경우

가 발생한다면, 결제 수단에 연결된 은행이나 카드사의 사기 담당 부서에 연락하여 상황을 설명하고 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.

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